Impressum


Großostheim 19.10.2007

Stadt Hanau kauft "Personen-Such/Wohnsitzermittlungsprogramm"
  Erster Kunde für das neue "Personen-Such / Wohnsitzermittlungsprogramm" ist die Stadt Hanau. "...damit können wir nun endlich unser altes DBase-Programm zu den Akten legen !"


Großostheim 08.10.2007

Neue Service-Gesellschaft für den Factoringbereich gegründet
  Die neue Gesellschft wird die Forderungsverifikation für Factoringgesellschaften als Dienstleister übernehmen. Zum Start werden 5 neue Mitarbeiter beginnen.


Großostheim 20.09.2007

CTH entwickelt Ermittlungsprogramm für die Ordnungsämter
  Aufgrund der Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung und den Nachfragen wird das Programm-Paket um ein "Personen-Such/Wohnsitzermittlungsprogramm" erweitert.


Großostheim 07.09.2007

Beratungsaktivitäten in der Finanz-Branche der Schweiz wird ausgeweitet
 Der gute Ruf im Finanzmarkt und der Kommunikationsbranche führt zu einer starken Ausweitung des Geschäfts in der Schweiz. In der zweiten Hälfte des Jahres konnte bisher eine Ausweitung um 80% vermeldet werden.
Insbesondere im Projektmanagement und der Beratung zur Optimierung der Kommunikationsstrukturen.



Großostheim 04.09.2007

Ein weiteres Unternehmen der All-Finanz-Branche als Kunde
Auch in Deutschland wird konnte eine Erweiterung der bisherigen Felder der Aktivitäten festgestellt werden.



Großostheim / Johannesburg / USA 28.08.2007

Helmut Hansen - bisheriger CEO von Blue-Chip-Technologies - übernimmt als General Manager die Position von Pierre DuToit bei C-T-H in Südafrika.
"Ich werde meinen Schwerpunkt im Bereich Consulting und CTI-Generatoren setzen ! Gleichzeitig sollen unsere Aktivitäten im Governmental-Bereich ausgebaut werden."
Pierre DuToit übernimmt den vakanten Posten des CEO der kanadischen Tochtergesellschaft ATP Inc., und berichtet an Terry Pollard - President der US-Holding A.T.P. Inc. - ,der damit auch den COO-Posten abgibt.


Großostheim 12.07.2007

Inge Kleintje zur Leiterin "Internal Services" International berufen
Die Umstrukturierungen innerhalb der Gruppe sind nun abgeschlossen. Alle administrativen Aktivitäten werden jetzt in Deutschland organisiert, gleichzeitig sollen damit die Kostenstrukturen verbessert werden.


Großostheim 20.06.2007

P.D.Olin übernimmt die Leitung Service und Support Deutschland
Olin übernimmt die 8 Mann-Truppe von Axel Roth, der die SW-Abteilung von Marcus Maurer übernimmt, der seine Aktivitäten jetzt ganz nach Wien verlagert und den Schwerpunkt auf die WEB-Entwicklung legt.


Großostheim 04.06.2007

Neuer Direktor Vertrieb und Marketing D/A/CH
Nach erfolgreichem Aufbau des Vertriebs in Deutschland wird K.J.Dietz ab sofort die Verantwortung für den Gesamtvertrieb im deutschsprachigen Raum übernehmen. Eine Erweiterung der bisherigen Vertriebs-Felder mit dem Schwerpunkt Ausweitung im Bereich Öffentliche Verwaltungen.



BS Eemnes - NL / Großostheim 28.05.2007

Cameleon 2007-1a jetzt Verfügbar für Windows + Linux
Highlights der Neuerungen sind:
� Integration der aktuellen Dialogic HMP Driver (Host Media Processing)
� Support für Dialogic SS7 Boards
� Control der DIVA Serie
  (Eicon Diva Server Cards), supporting Color FAX und redirection bei ISDN
� SIP MCU - Contarra SIP MCU unterstützt Registration beim PROXY/ Registrar
� Kallastra MCU - supports G726 codecs, RTP zu RTP Call Bridging,damit eine flexible IP Configuration
� NMS VOIP enhancements - neue VOIP Codec höhere Stabilität für NMS Fusion Treiber
� Synway MCU - Boards für Analog, ISDN Netzwerke und Media Processing: prompt play und recording, conferencing, etc.
� VOIP Codec negotiation
� Application Suspend command



St.Gallen / Großostheim 18.05.2007

NAVISION Schnittstelle für CredInkasso Power
Seit Anfang des Monats ist jetzt eine Einbindung in NAVISION  verfügbar, ähnlich der bekannten SAP-Einbindung.



Hanau 24.04.2007

20% Zuwachs bei B/IA/S in Hanau
Die Bürger erkennen in Hanau die zusätzliche Sicherheit durch das neue Bürger-Alarm-System. Nach knapp 3 Monaten sind fast 3500 von 40.000 Haushalten angemeldet. Die Erfassung meldet zwischen 50-100 Neuanmeldungen pro Woche. 20% Zuwachs bei B/IA/S in Hanau



Heilbronn / St.Gallen / Großostheim 19.04.2007

Liquida Inkasso steigt um auf CredInkasso Power
Nach ausführlichen Vergleichen und Besuchen bei verschiedenen Anwendern hat sich die innovative Liquida Inkasso Kübler-Breig in Heilbronn gegen einen Update der bisherigen IKARUS-Software von FerberSoft und für CredInkasso-Power mit SAP-Modul entschieden. Entscheiden hierfür waren nach Aussagen von Geschäftsleitungsmitglied Zworski, die moderne Architektur der Software, die integrierte SAP-Einbindung sowie die Hosting-Offerte, "wir können uns vollkommen - mit allen Ressourcen - auf unser Kerngeschäft konzentrieren, den Rest erledigt unser Lieferant an den wir via CITRIX an unseren eigenen Server angebunden sind!"



Aschaffenburg 02.03.2007

B/IA/S Fahrkarten und Parkschein-Modul freigegeben!
Die Multifunktionalität des Systems ist weiter verbessert worden. Nicht mehr nur Warnmeldungen als Kostenverursacher, sondern zunehmend Einnahmen-Bringer sind gefragt.
Der erste Live-Test ist im Juni geplant.


Großostheim 21.02.2007

Beratungsauftrag im Bereich ReWe in Baden-Württemberg
Aufgrund der Erfahrungen der letzten 4 Jahre, konnte ein weiterer Landesbetrieb als Kunde gewonnen werden. Schwerpunkt ist die praktische Umsetzung der Doppik, unter Berücksichtigung der Jahresabschlußarbeiten.



Aschaffenburg 10.02.2007

B/IA/S mit neuen Modulen (Senioren/Single)
Aufgrund der starken Nachfrage - insbesondere im internationalen Bereich - ist das neue Senioren und Single-Modul für B/IA/S ab Version 2.6x freigegeben worden.
Der Start ist für Mitte Februar geplant.


Hanau 30.01.2007

OB Kaminski und Polizeipräsident Bernhard starten B/IA/S für Hanau
Der offizielle Start - verzögert durch die Krankheit des Hanauer OB - ist heute erfolgt.
Auch in Hanau verspricht man sich eine Verbesserung der Sicherheit und ein stärkeres Engagement der Bürger an der öffentlichen Sicherheit.


Großostheim 01.01.2007

Die CTH zieht innerhalb Großostheim um.
Der neue Standort ist jetzt Grottenweg 50 / Tannenhof. Hier ist insgesamt mehr Platz, der aufgrund des Wachstums im B/IA/S und CredInkasso - Bereiches dringend benötigt wurde. Zusätzlich wurde an einer weiteren Lokation das neue Service-Zentrum für Voice-Services in Betrieb genommen.


Aschaffenburg 14.12.2006

CredInkasso-Power mit neuem SAP-Modul
Das neue SAP-Modul ist jetzt so konzipiert, das es auch eine Anbindung fremder Inkasso-Software an SAP-Systeme ermöglicht. Bei Kosten von unter  €10.000,00, eine gute Lösung zur Integration in Kundensysteme.



Frankfurt 30.11.2006

KQIS: Universum Inkasso beruft CTH zum Berater
Erste Aufgabe ist die Konzeption einer automatisierten Adressüberprüfung. Diese dient zur Nutzung der vollen Outbound-Kapazitäten zur Produktion.



Hanau 20.11.2006
B/IA/S für die Hanauer Bürger wird bei der Polizei installiert!
Über 2500 Bürger haben sich in Hanau bereits zum neuen Bürger-Alarm-System angemeldet. Die Erfassung ist im vollen Gange, wenn man auch von dieser positiven Welle fast überrollt wurde.
Der Start ist für Mitte Dezember geplant.


Frankfurt 09.11.2006

Beratungsauftrag von großem deutschen Handelskonzern
Aufgrund der Pionierleistungen im Bereich Outbound und TK-Technologie sowie der Erfahrung in der Gestaltung neuer optimierter Geschäftsprozeße im Forderungsmanagement erhielt die CTH Consult diesen Auftrag. Erste Aufgabe ist die Erstellung eines Phasen-Konzeptes zum reibungslosen Übergang.


Großostheim / Padova 26.10.2006

CTH Beratung jetzt auch in Italien
Italienische Hotelgesellschaft ordert - nach Beratung - Speicherkonzeption zur Optimierung des Rechnungswesen.


Großostheim / Zürich 18.10.2006

Ausweitung des schweizerischen Geschäftsbereich
Die Tochtergesellschaft eines Schweizer Großbank erteilt Beratungsauftrag zur Konzeption des neuen CallCenters über 6 Monate.


Großostheim / Hanau 10.10.2006

Stadt Hanau kauft B/IA/S für die Sicherheit der Bürger!
Wie CTH-Vertriebsleiter K.J.Dietz mitteilt, hat sich die Stadt Hanau für B/IA/S und gegen Ringmaster entschieden.
Er führt dies auf die überlegene Technik und die State-of-the-Art-Software zurück, sowie das gute Preis/Leistungsverhältnis als Komplettlösung
den professionellen Service (24 Std./365 Tage)
die in Deutschland beheimatete Entwicklung und
die langjährige Erfahrung als Outbound-Pionier.




Großostheim / St.Gallen 25.09.2006

Universum Inkasso GmbH, eine Tochter der KQIS, hat sich für CredInkasso Power entschieden
Die State-of-the-Art Inkasso-Software wird nicht nur in Deutschland, sondern auch in den europäischen Nachbarländern eingesetzt werden. Insbesondere die Möglichkeit der Einbindung von Kunden mit SAP und die Oracle-Datenbank gaben hier den Ausschlag.



Großostheim / Offenbach 19.09.2006

B/IA/S-News "Bürger-Alarm-System Offenbach" jetzt die 150. Meldung!
Die 150.Information wurde im Monat September an die Bürger Offenbachs gegeben.
Diese Nachrichten hatten präventiven Charakter (wie: Schließen Sie Fenster und Türen / Unwetterwarnungen) oder baten die Bürger um Mithilfe bei der Suche nach Kindern, Demenzkranken, Trickbetrügern und ähnlichem. Trotzdem war dies manchem Bürger nicht genug - es ist eben nicht überall aufregend !



Frankfurt / Dreieich 24.08.2006
Repair-Center für Netzwerkkomponenten ein großer Erfolg

Alles wird repariert, schneller als der Austausch beim Hersteller!
Das Network-Repair-Center der CTH in Dreieich repariert jegliche Netzwerkkomponente für Carrier, Industrie und Handel.
- Prüfgebühr/Testpauschale €85,00
- min. Reparaturkostenpauschale €95,00
- Reparaturpreis sonst 20% des Listenpreises des Gerätes
- 1Jahr Garantie auf das reparierte Gerät
- unter 10 Tage Turnaround Zeit



Großostheim / Baarn-NL 04.07.2006

Contarra und CTH verstärken Ihre Zusammenarbeit !
Wie CTH-Geschäftsf�hrer Kai-Uwe Müller mitteilt, sehen CTH und Contarra - Hersteller des CTI-Werkzeuges "Camaeleon" - ein großes Potential bei den Benutzern älterer ENVOX-Versionen. Mit verschiedenen Marketing-Maßnahmen sollen den Benutzern und insbesondere den Entwicklern und Systemhäusern, der Umstieg auf Contarra erleichtert werden. "...hier insbesondere die kostenfreie Nutzung der vollständigen Entwicklungsumgebung!" Gleichzeitig wird das neue COMET - die mehrsprachige Multimedia-Media-Lösung, unter Nutzung der EICON-VoIP-Karten - freigegeben. Ein preiswerter Start - gerade für CallCenter und mittlere Firmen - ins VoIP-Zeitalter.



Frankfurt 26.06.2006

Umzug und Umstellung erfolgreich !
Die Verlagerung des CollectionCenters ist erfolgreich und ohne nennenswerte Probleme über die Bühne gegangen. Die Mitarbeiter haben mit Freude am Montag ihre neuen - und voll-klimatisierten - Räume bezogen und Verzögerungsfrei ihre Arbeit vom Freitag Mittag fortgesetzt. Und das alles mit einem nur 3 Personen starken Projekt-Team sowie zwei Technikern Remote und 6 Umzugshelfern.



Frankfurt 16.06.2006

Erster Schritt des Umzuges erfolgreich !
Die Verlagerung des CollectionCenters mit über 60 Mitarbeitern sowie die Kopplung Cisco VoIP - Siemens TK ist auf einem guten Weg. Im Rahmen eines 4-monatigen Projektes unter Leitung der CTH, wird bei einem führenden internationalem Inkasso Unternehmen, dessen Deutschland-Zentrale von Siemens TK (180 Endstellen) auf Cisco VoIP - unter Beibehaltung der Siemens als QSIG-Unteranlage - umgestellt, der CallManager hierfür steht in der Schweiz. Ein Teil des Kundendienstes wird auf VoIP umgestellt, was im Inbound/Outbound CollectionCenter schon Standard ist. Ebenso wurde eine straffere Kostenstruktur in der TK unter Nutzung der HEAG-Medianet installiert.


..sind keine Hexerei !!!

Wir legen Wert auf eine "Partnerschaft" mit unseren Kunden und Eigen-Initiative der Mitarbeiter zu kontinuierlicher Qualitäts-sicherung unserer Leistung.

Dies hat unsere Position im Markt - und die unserer Kunden - in diesen schwierigen Jahren gestärkt


Unsere Schwerpunkte haben sich noch stärker in Richtung der Beratung und Betreuung unserer Kunden verschoben. Zu unseren Kunden zählen mittlerweile auch unsere Mitbewerber in der Betreuung von Endkunden.


Die Arbeitsbereiche sind sowohl in der Marketing- und Vertriebsberatung als auch in der Softwareerstellung als verlängerte Werkbank. Zusätzlich nimmt die Distribution von maßgeschneiderten CTI-Systemen und Headsets bzw. Trainingszubehör für CallCenter einen festen Raum in unserer Produktpalette ein.

Aus der über 10-jährigen Erfahrung in der Effizienzsteigerung von Inkasso-Bereichen und -Unternehmen heraus, führen wir nicht nur professionelle Workflow-Verbesserungen durch oder erschließen neue Betätigungsfelder für unsere Kunden, sondern liefern mittlerweile die modernste Inkasso-Software Europas - in Zusammenarbeit mit unserem Partner EGELI Informatik AG - inklusive "echter SAP-Einbindung" und natürlich dies auch als ASP-Lösung.

Wir beraten KMU genauso wie landeseigene Betriebe und Kommunen, sei es in der Optimierung der ReWe, der Warenwirtschaft oder bei der Einführung der "Doppelten Buchführung"(Doppik) an Stelle der "Kameralistik". Selbstverständlich arbeiten wir bei diesen Themen auch mit den beratenen Bereichen zusammen an der Umsetzung. Wie zum Beispiel auch bei der Aufnahme des Anlagevermögens oder der täglichen Buchführung. Hierbei suchen wir auch entsprechend qualifizierte Mitarbeiter oder bilden die vorhanden Mitarbeiter weiter.
Ein weiterer Bereich ist Reorganisation von Kundenkontaktbereichen und die Optimierung der Kundenkommunikation sowie der Auftritt im World-Wide-Web.

Modernste Hilfsmittel für kosteneffektives Wirtschaften der Kommunen und Städte sind im Bereich "ÖFPro™" zusammengefaßt.

Neuestes Produkt unserer Alarmserver-Familie, ist das in der "Prävention" eingesetzte "B/IA/S" Bürger-Informations-Alarm-System ™.

B-IA-S™ liefert Gemeinden, Kommunen und Städten das entscheidende Werkzeug zur Verbesserung der Sicherheit und damit der Lebensqualität.

Ob Hochwasser-Alarm, Chemie-Unfall oder Autoknacker: Bürger informieren die Polizei und diese informiert die angeschlossenen Teilnehmer schnell und effektiv.  Ein Besonderheit sind unsere Zusatzmodule, wie Senioren/Single-Ruf oder auch das Fest-Alarm-Modul zur Alarmierung aus fixierten Alarm- oder Schichtplänen, z.B. für Krankenhäuser, THW, Feuerwehr oder Polizei.



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